中信客服的PTT 評價、討論一次看
本來不想說出來產生台松客服困擾
但現在似乎他們自己說的4月中也拿不出來
小弟的回函是1月30日寄出去的
但大概我2月中就沒耐心了
上班無聊就一直寫信給客服
往來信件約3~5封吧(客服也有打電話來詢問)
不知道為什麼 我突然在三月中就收到了BDP 隔天也收到了牙刷
所以我想一直跟客服反應多少會有用吧QQ
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◆ From: 220.130.226.160
問過NETFLIX客服,客服說中華電信網路太多垃圾所以要中華電信處理,
中華電信說:我們沒有甚麼清理垃圾的功能...
PANASONIC客服說:是NETFLIX伺服器問題唷...
阿彌陀佛~
PS:NETFLIX客服是說因為中華電信網路亂,所以網路布紋而造成中文顯示異常,
(異常:搜尋用的注音鍵盤,注音都變成框框、部分功能選單、影片介紹會缺字)
搜尋沒中文很困難阿!
當初是8800和中華電信MOD綁約 有夠麻煩的
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◆ From: 61.230.101.159
它會偶發性出現 客服竟然說再看看有沒有這樣情況吧
超火的 家裡沒電視會家庭革命的阿
一定要罵客服嗎 冏
2/12
晚上 打給客服 客服叫維修人員聯絡我們 他打來說隔天聯絡
2/13
結果 都過下班時間了 還沒打來
我主動聯絡客服 維修人員過些時間才來電 他說不能換貨.......
昨天在各個網路平台看這台電視價格,最低落在37710,想說無聊就再亂看;其中一個網
路平台它價格是39805,但旁邊有出現對話框結帳享優惠,我就點了下去,最後價格是338
34,我自己也嚇一跳,還可以分12期0利率,馬上打給他們客服確認,客服回不一定有貨
https://i.imgur.com/8Vg03FN.jpg
;我又怕遇到詐騙還查電話號碼(whocall),結果還真的是那家網路平台客服;昨晚決定
我的便當只能使用無線網路,
一直無法使用有線網路(中華電信光世代),
確認過網路線是有通的 (插筆電 DHCP)
寄信詢問客服回覆說:
"請問您是否使用有線網路接至中華電信數據機?
BANDOTT不支援PPPoE撥接方式,請您聯繫中華電信或ISP業者協助"
想問說一般家裡不是都透過數據機連上網嗎?
如果便當不支援數據機上網,要如何透過有線網路上網?
謝謝
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