gogoro維修工程師ptt的PTT 評價、討論一次看
先附上維修經過
2/16 螢幕閃爍後熄滅,電源指示燈閃爍紅燈六次,錄影後報修
2/21 工程師A到府檢測,工程師A表示應該是面板壞,約下次更換
2/23 更換面板-螢幕閃爍,工程師B表示應該是主機板壞,約下次更換
3/2 更換主機板後正常,工程師A關機離開後再次開機直接當機,卡在開機畫面沒反應
工程師B來把整台電視載回公司維修測試
3/9 工程師B表示測試播放兩天沒有問題
: 先附上維修經過
: 2/16 螢幕閃爍後熄滅,電源指示燈閃爍紅燈六次,錄影後報修
: 2/21 工程師A到府檢測,工程師A表示應該是面板壞,約下次更換
: 2/23 更換面板-螢幕閃爍,工程師B表示應該是主機板壞,約下次更換
: 3/2 更換主機板後正常,工程師A關機離開後再次開機直接當機,卡在開機畫面沒反應
: 工程師B來把整台電視載回公司維修測試
: 3/9 工程師B表示測試播放兩天沒有問題
: ※ 引述《sc113943 (十步一便當)》之銘言:
: : 先附上維修經過
: : 2/16 螢幕閃爍後熄滅,電源指示燈閃爍紅燈六次,錄影後報修
: : 2/21 工程師A到府檢測,工程師A表示應該是面板壞,約下次更換
: : 2/23 更換面板-螢幕閃爍,工程師B表示應該是主機板壞,約下次更換
: : 3/2 更換主機板後正常,工程師A關機離開後再次開機直接當機,卡在開機畫面沒反應
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昨天晚上還好好的 怎麼早上開起來竟然漆黑一片
立馬上官網看看有無線上報修系統
後來發現要先加入會員才可以完成線上報修
馬上填妥個人資料、報修問題與拍照上傳保證書
沒想到九點十五分左右 客服馬上打來詢問電視狀況
照例詢問一些問題 客服說因為明天是5/1勞動節放假
所以可能會5/2 5/3才會請工程師過來維修
電話結束之後 十點多工程師打電話來說今天下午兩點可以過來維修
心想效率太快了吧
回報一下
昨天線上報修 剛剛維修工程師來了
一來聽完敘述就說是主機板壞了(綠色那塊,s645hf53 V1)
然後就報價3500 連拆都還沒拆喔 甚至連電視本體都沒移動過
問了保固 說是三個月 意思是三個月過後又壞 就又是3500
買全新的 不到兩年就壞
維修使用整新板 不到一年就壞
當下馬上決定不修了 讓工程師省掉所有功夫 連插頭都不用拔就讓benQ賺300
我根本超貼心