coda餘額的PTT 評價、討論一次看
現在的點點卡是用舊手機記名的
不過舊手機在前幾天壽終正寢了
新手機下載了報報卻不能再登記原本的那張卡
這樣不能看餘額和點數真的很不方便
尤其點點卡點餐的時候餘額不足也會麻煩店員
有人有遇到類似的問題嗎
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剛好我的點點卡先前不見掛失,分享一下我的經驗
由於近期比較常往外跑,一週前發現點點卡不見了,找了幾天沒看到想說反正很少用就掛失處理,沒想到過幾天在車上找到…
本來想打電話給客服看能否復卡,客服卻說一定得花100買一張才能轉移點數和餘額,如果要退款還要付20元手續費(花惹發現在哪家銀行手續費轉帳要超過15的?)
事發經過:
A=當事人 B店=最常去的消費門市 (幾乎只走得來速)
A在今年1/19在B店儲值300元後,就沒有再使用過卡片
因為不知道哪時候遺失卡片,就也一直以為只是找不到
A在1/29號晚上又去B店買飲料,還是沒有找到點點卡
回家打開APP順便看一下點數跟餘額
發現中午就已經多了兩筆在B店的消費紀錄
因此完全能確定卡片已被他人使用。
我點點卡最後一次用是7/28
昨天要用的時候才發現 怎麼沒在皮夾裡
可是我手機APP有記名 目前餘額345點數130都還沒被別人用過
我原本想要申請掛失 可是掛失後是不是就不可能找回來了
如果有人撿到我那張卡拿去消費 我還可以去報警就查一下紀錄 還有機會抓到人
如果掛失的話這張卡就不能用我的餘額消費了 也變成不是我的卡了 就也找不回來了 對嗎
有人點點卡有掉過的嗎?
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剛剛來麥當勞換一個麥香魚餐
剛好排我前面的先生也是要用App兌換
但現場掃QR Code的機台有問題
雖然值班經理説請資訊部重啟
但依然無法使用
值班經理便提出説不然要感應實體卡片
這時那位先生的卡片跳出餘額不足的訊息
原來在我們點App兌換的時候點數就已經扣了
如果有店員請你用實體卡扣
你餘額又夠的話
你會被扣兩次點數
最後解決方式是值班經理Key免費單給我們
並讓我們簽名
給大家參考一下
是説公關部到現在沒有任何表示