VLIVE 客服中心在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說
在VLIVE 客服中心這個產品中,有超過5篇Ptt貼文,作者bennybennyb也提到 本來不想說出來產生台松客服困擾 但現在似乎他們自己說的4月中也拿不出來 小弟的回函是1月30日寄出去的 但大概我2月中就沒耐心了 上班無聊就一直寫信給客服 往來信件約3~5封吧(客服也有打電話來詢問) 不知道為什麼 我突然在三月中就收到了BDP 隔天也收到了牙刷 所以我想一直跟客服反應多少會有用吧QQ -- ◆ From: 220.130.226.160
此外,另一位作者oeeeeee也提到 大家安安 今天點了1筆300左右的麥當勞外送 但大約過25分就顯示已送達 卻遲遲沒人影 稍微google了一下 發現電聯客服很可能會扣到外送員獎金 過了1小時多一點 才忍不住打到客服詢問狀況 說會請店家馬上跟我聯絡 還要了一個我的備用聯絡電話 中間還請客服千萬不要把這通電話當客訴 結果就一直等等等等等 又過差不多30分鐘 店家終於打原先留的電話過來 『那個,我們外送員一直聯絡不上你耶...